B2B-kundebehandlingstid reduceret fra 50 minutter til 1 minut gennem markante effektivitetsgevinster via skalerbar arkitektur og automatisering.
Nøgleresultater
01
02
Installationstid reduceret med op til 20 % takket være IoT-baseret dataadgang og sømløse softwareopdateringer.
03
700 % omsætningsvækst understøttet af en Azure-baseret platform, der sikrer skalerbarhed, stabilitet og hurtig ekspansion.
Udfordringen
Context& og Clever har sammen påbegyndt udviklingen af et nyt CPMS, hvor Context& ved hjælp af Azure-teknologier har leveret en ramme til at forbinde IoT-sensorer til hver enkelt ladestander for at kunne levere dataindsigt til softwareimplementeringer.
Dette har reduceret den tid, det tager at gennemføre installationer med op til 20 procent, alt imens brugerne ikke bliver påvirket af softwareopdateringerne, som Clever ellers implementerer flere gange om dagen.
Med Data Lake opbevarer Clever nu ladepunkts-data og kan nemt bruge de gemte data til rapportering, refusioner og debiteringstransaktioner.
/
”Alle de ting, der var virkelig udfordrende og meget tidskrævende før i tiden, er meget nemmere nu med Data Lake.”
”I slutningen af 2018 tog én B2B-kunde cirka 50 minutter at behandle og aktivere. I dag tager den samme opgave omkring et minut, hvilket er en kæmpe reduktion.”
”Du kan kun opretholde denne form for vækst ved enten at ansætte en gazillion mennesker eller skalere ud på IT. Og Clever ansætter ikke 700 procent flere mennesker.”
Løsningen
Context& og Clever har sammen påbegyndt udviklingen af et nyt CPMS, hvor Context& ved hjælp af Azure-teknologier har leveret en ramme til at forbinde IoT-sensorer til hver enkelt ladestander for at kunne levere dataindsigt til softwareimplementeringer.
Dette har reduceret den tid, det tager at gennemføre installationer med op til 20 procent, alt imens brugerne ikke bliver påvirket af softwareopdateringerne, som Clever ellers implementerer flere gange om dagen.
Med Data Lake opbevarer Clever nu ladepunkts-data og kan nemt bruge de gemte data til rapportering, refusioner og debiteringstransaktioner.
Om Clever
Clever er Danmarks største netværksoperatør indenfor ladebokse til elbiler. Virksomheden tilbyder opladningsløsninger til både private brugere og erhverv med en landsdækkende infrastruktur, der gør det enkelt og tilgængeligt at køre elbil. Clever investerer desuden i grøn energi og innovative services for at understøtte overgangen til bæredygtig mobilitet.
Medarbejdere
Ladestationer
Grundlagt
Resultatet
Med Context&s løsning har Clever nu minimeret mængden af fejl, afbrydelser og ineffektivitet, og virksomheden har fremskyndet sin forretningsvækst. Clever har fået et skalerbart og sikkert system, som er meget stabilt, vedligeholdelsesvenligt og fleksibelt i forhold til yderligere udvidelser og integrationer.
Siden 2017 er Clevers årlige omsætning steget med mere end 700 procent, og med godt to gange personalet har de næsten syv gange flere kunder i dag, end de havde for et år siden. Antallet af nye kunder i løbet af hele marts måned 2020 svarede til antallet af nye kunder på én dag i marts 2021.
Din kontekst. Vores udgangspunkt.
Hos Context& tager vi altid udgangspunkt i din kontekst, før vi bygger løsningen. Uanset om du har spørgsmål eller brug for et nyt perspektiv, er vi klar til at lytte - og til at levere.
Tag kontakt. Vi er klar, når du er.
Malthe Kirkhoff Stougaard
Managing Director
Opdag, hvad vi gør
Agentic AI
Agentic AI gør det muligt at skabe systemer, der tænker, beslutter og handler selvstændigt ud fra dine mål.
Business Continuity
Sikr kontinuerlig forretningsudvikling fra implementering og videre frem.
CRM Marketing
Målret, automatiser og optimer din marketingindsats - og få mest muligt ud af dit budget.
CRM Sales
Gør salgsarbejdet datadrevet og mere effektivt.
Kundeservice og support
Levér effektiv og sammenhængende kundeservice på tværs af kanaler.
Custom Solutions
Udvikl fleksible cloud-løsninger, der kan vokse med din forretning.
Data & Insights
Udnyt dine data med indsigtsfuld rapportering og en solid datastrategi, der styrker beslutningskraften.
ERP
Optimer økonomi, forsyningskæde og drift for bedre overblik og datadrevne beslutninger.
Modern Workplace
Forvandl din digitale arbejdsplads med sikre, brugerfokuserede løsninger, der skaber reel værdi.
Projectum xPM
En fleksibel løsning til at samle porteføljer, projekter og initiativer samt skabe strategisk effekt.
Web & E-commerce
Levér gode onlineoplevelser - fra første klik til endeligt køb.
