Dynamics 365 Customer Insights (Marketing) giver dig alt fra segmentering og leadscoring til ROI-måling. Det betyder, at kampagner kan styres, evalueres og forbedres på baggrund af data – ikke mavefornemmelser.
CRM Marketing
Målret dine kampagner med AI og data
Dynamics 365 Customer Insights (Marketing) samler data, automatisering og AI, så du kan bygge kunderejser, der føles personlige og som understøtter salget. Fra leadscoring til nyhedsbreve og kampagneanalyser får du ét samlet værktøj.
CRM Marketing services
Customer 360 & Journey Automation
Én samlet kunderejse på tværs af salg, marketing og service. AI giver dybere kundeprofiler, smartere lead management og automatiserede flows, så kunden møder det rette budskab på rette tid.
Customer Insights Foundation
Én samlet kunderejse på tværs af salg, marketing og service. AI giver dybere kundeprofiler, smartere lead management og automatiserede flows, så kunden møder det rette budskab på rette tid.
Datadrevet marketing med AI
AI gør marketing intelligent. Med avanceret analyse og forudsigelser optimeres kampagner, churn reduceres, og Customer Insights bliver en reel vækstmotor.
Vores kerneområder
01
Mere end e-mail marketing
02
Salg og marketing i samme spor
Systemet deler data med Dynamics 365 Sales, så Marketing kan kvalificere leads og Salg kan lukke dem. Ingen siloer, kun ét fælles billede af kunden.
03
Automatisering med AI
Opsæt flows én gang og lad AI styre timing og budskaber, så kunder møder dig med relevant indhold, på den kanal og det tidspunkt, der passer bedst.
/
"Vi kan nu forbedre relevansen for vores kunder ved at levere skræddersyede tjenester, som vi ved er afgørende for dem. De vil opleve hurtigere svar, og vi vil være bedre i stand til at forstå deres behov, fordi vi har adgang til og overblik over adfærds- og transaktionsdata på et nyt niveau."
CRM Marketing i kontekst
Marketing handler ikke længere om at sende den samme besked til alle. Med Dynamics 365 Customer Insights (Marketing) kan du skabe hyper-personaliserede kampagner, hvor data og AI styrer indhold, timing og kanaler. Løsningen gør det muligt at pleje leads, styrke relationer og sikre tættere samarbejde mellem Marketing og Salg.
Hos Context& sørger vi for, at teknologien bliver til målbare resultater i jeres organisation. Vi kombinerer platformsekspertise med forretningsforståelse og hjælper jer med at udnytte systemet fuldt ud, så I får flere konverteringer, stærkere kunderelationer og bedre udnyttelse af marketingbudgettet.
Dynamics 365 - Én samlet CRM-platform for hele kunderejsen
Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) forbinder salg, marketing, service og fieldservice i én samlet platform. Når dine teams deler data og indsigt på tværs, bliver processerne mere effektive – og kunderne oplever en sammenhængende og personlig dialog.
Sales prioriterer de rigtige leads og skaber forudsigelig vækst
Marketing leverer målrettede kampagner baseret på realtidsdata
Customer Service sikrer hurtige og konsistente svar – understøttet af AI
Field Service optimerer planlægning og sikrer bedre kundeoplevelser onsite
Resultatet er højere kundeloyalitet, stærkere samarbejde på tværs af organisationen og en tydelig bundlinjeeffekt.
Din kontekst. Vores udgangspunkt.
Hos Context& tager vi altid udgangspunkt i din kontekst, før vi bygger løsningen. Uanset om du har spørgsmål eller brug for et nyt perspektiv, er vi klar til at lytte - og til at levere.
Tag kontakt. Vi er klar, når du er.
Ian Alan Dickie
AI Business Solutions
