Bedre digitalt samarbejde med dine kunder
Se, hvordan kundeportaler, B2B e-commerce, selvbetjening og AI kan forbedre kundeoplevelsen og reducere manuelle opgaver.
Om webinaret
B2B-kunder forventer nem adgang til priser, lagerstatus, produktinformation og genbestilling, når behovet opstår. Det stiller krav til den digitale kundeoplevelse, men åbner samtidig mulighed for bedre service, mere effektive processer og mindre administration.
På ca. 30 minutter får du indblik i de nyeste trends inden for B2B e-handel, ændringer i kunderejsen, AI-agenters betydning for webshops og kundeportaler samt konkrete eksempler på, hvordan I kan effektivisere arbejdsgange, optimere processer og skabe en bedre kundeoplevelse.
Uanset om I vil videreudvikle en eksisterende løsning eller digitalisere flere dele af salgsarbejdet, får du konkrete perspektiver på, hvordan I kan skabe mere effektive processer og gøre det lettere for kunderne at handle med jer.
Webinaret er relevant for beslutningstagere og nøglepersoner inden for ledelse, salg, marketing, IT og digital forretningsudvikling i B2B-virksomheder.
Tilgå webinaroptagelsen, og se, hvordan digitale løsninger kan forbedre kundeoplevelsen og frigøre tid i organisationen.
