Se, hvordan kundeportaler, B2B e-commerce, selvbetjening og AI kan forbedre kundeoplevelsen og reducere manuelle opgaver.
B2B-kunder forventer nem adgang til priser, lagerstatus, produktinformation og genbestilling, når behovet opstår. Det stiller krav til den digitale kundeoplevelse, men åbner samtidig mulighed for bedre service, mere effektive processer og mindre administration.
På webinaret viser vi, hvordan kundeportaler, B2B e-commerce og selvbetjening kan gøre samarbejdet med kunderne enklere. Du får også konkrete eksempler på, hvordan AI kan understøtte disse.
Uanset om I vil videreudvikle en eksisterende løsning eller digitalisere flere dele af salgsarbejdet, får du konkrete perspektiver på, hvordan I kan skabe mere effektive processer og gøre det lettere for kunderne at handle med jer.
Webinaret er relevant for beslutningstagere og nøglepersoner inden for ledelse, salg, marketing, IT og digital forretningsudvikling i B2B-virksomheder.
Varighed: 30 minutter
Webinaret afholdes på dansk.
Tilgå webinaroptagelsen, og se, hvordan digitale løsninger kan forbedre kundeoplevelsen og frigøre tid i organisationen.