Vores Advisory Services sikrer, at jeres Microsoft-miljø løbende understøtter forretningens mål. Dedikerede trusted advisors arbejder tæt sammen med jeres IT-organisation og leverer proaktiv rådgivning, struktureret videreudvikling og pålidelig incident-håndtering.
Et Microsoft-miljø udvikler sig konstant. Nye funktioner lanceres, forretningsprioriteter ændrer sig, og kompleksiteten vokser. Uden struktureret rådgivning og governance risikerer organisationer at udnytte platformen for lidt, reagere for sent og miste sammenhængen mellem teknologi og forretning.
Context& Advisory Services skaber kontinuitet og retning. I stedet for fragmenteret support eller enkeltstående initiativer får I en trusted advisor-model, der kombinerer proaktiv sparring, reaktiv support og målrettede specialistydelser. Rådgiverne kender jeres miljø, jeres mål og jeres roadmap og hjælper jer med at styre udviklingen kontrolleret og værdidrevet.
Resultatet er overblik og fremdrift. Jeres Microsoft-miljø udvikler sig i tråd med best practice og forretningsprioriteter, mens risici, incidents og driftsbelastning håndteres forudsigeligt og transparent.
Jeres trusted advisors arbejder tæt sammen med IT-organisationen. De har indgående kendskab til jeres miljø, opdaterer roadmaps løbende og sikrer, at I får fuldt udbytte af platformens muligheder.
Ved uforudsete hændelser stiller vores on-call ekspertnetværk Tier 3-support til rådighed for Microsoft Cloud-produkter. Incidents kan eskaleres via Microsoft Premier Support efter behov.
I definerer antal tickets, serviceniveauer og tilgængelighed. Standard servicetid er kl. 9.00–17.00, og månedlig rapportering giver fuldt overblik over status og fremdrift.
Vi hjælper med at automatisere administrative opgaver som licenshåndtering og gentagne driftsprocesser, så jeres IT-specialister kan fokusere på mere værdiskabende opgaver.
Advisory Services kan udvides med faste tillægsydelser inden for blandt andet sikkerhed, change management, miljøovervågning, governance-modeller, champions-netværk, credit claims og SOC-services.
Power BI Advisor Service giver adgang til en erfaren konsulent, der hjælper med at modne jeres analyse- og rapporteringsarbejde gennem workshops og best practice-rådgivning.
Executive Evergreen-sessioner er målrettet IT- og forretningsledelse. Senior konsulenter giver overblik over Microsofts cloud-roadmap og aktuelle tendenser og understøtter strategiske drøftelser om cloud-adoption og modenhed.
Lad os etablere en trusted advisor‑model, der understøtter jeres mål og sikrer løbende alignment og udvikling.