Fælles dokumenthåndtering på tværs af hele Norlys med ét samlet system, der skaber overblik og styrker samarbejdet på tværs af lokationer og afdelinger.
Norlys | 2025
Ét fælles system til dokumenthåndtering binder nutiden og fremtiden sammen
Nøgleresultater
01
02
30 % færre systemer og bedre dataadgang giver forenklede arbejdsgange og lettere adgang til dokumenter, hvilket frigiver tid og reducerer licensomkostninger.
03
Fleksibel og fremtidssikret løsning med høj brugervenlighed, hvor NorShare løbende tilpasses Norlys’ behov og understøtter en effektiv digital arbejdsplads.
/
”Ved at implementere NorShare, har vi kunne lukke de gamle legacy-systemer ned. At vores fælles sted nu er SharePoint Online, giver os nogle nye, smarte muligheder; for eksempel kan vi forbinde det med Power Platformen, hvor vi tidligere havde ældre dokumenthåndterings-sytemer, der var svære at integrere. NorShare giver uden tvivl nogle ekstra fordele og muligheder for automatisering og andre interessante features.”
”Det nye, fælles dokumenthåndteringssystem favner hele Norlys og giver samtidig frie hænder til at opbygge universet lige præcis, som vi i den enkelte afdeling ønsker det. Det er et kæmpe plus, efter vi i adskillige år har navigeret i flere forskellige dokumenthåndteringssystemer på tværs af organisationen. For Facility Management har det været en lang ”byggeproces”, og det kræver helt sikkert fortsat tilvænning og ny tankegang blandt kolleger, men det er det hele værd. Vi ser allerede nu adskillige gevinster, blandt andet i form af fælles opbygning af og tilgang til dokumenter på tværs af vores afdelinger i hele landet og ud mod vores kolleger i Norlys; løsningen øger ligeledes vidensdelingen og effektiviserer processer.”
”Min afdeling er fordelt på tre forskellige lokationer, og jeg har arbejdet på tværs af afdelinger, og før i tiden kunne jeg ikke altid tilgå andres dokumenter, fordi vi havde forskellige systemer til dokumenthåndtering. Så det, at få samlet dokumenter ét sted, har bare gjort samarbejde meget nemmere. NorShare er intuitivt, og det er bare en helt anden lethed at arbejde med, end vi var vant til. Så løsningen giver super god værdi for os.”
”Vi er lykkedes med at implementere et komplekst dokumenthåndteringssystem via en agil MVP leverancemodel med fokus på løbende værdiskabelse i form af hyppige releases. Vi tilstræbte at levere netop dét, som dækker brugernes behov, i små bidder, for det giver størst nytteværdi i Norlys. Det har også betydet, at medarbejderne løbende har skulle vænne sig til små forbedringer og nye muligheder, som bidrager til at gøre vores hverdag nemmere. Leverancemodellen bidrog til, at vi relativt hurtigt kunne få et produkt ud og leve, og gjorde det muligt at korrigere projektet undervejs, indhente læring og få feedback.”
Udfordringen
Norlys er en fusion af en række virksomheder med hver deres system for dokumenthåndtering. Systemerne taler ikke sammen; nogle er af ældre dato, andre har ikke de ønskede tilpasningsmuligheder, og medarbejderne oplever udfordringer med at tilgå nødvendige dokumenter og data til at udføre grundlæggende arbejdsopgaver.
Norlys ønsker sig derfor ét samlet, fremtidssikret system for dokumenthåndtering.
Løsningen
I et tæt samarbejde med Norlys, har Context& udviklet en skræddersyet og fremtidssikret løsning for dokumenthåndtering i SharePoint, som skaber en lang række arbejdssynergier på tværs af virksomheden. Løsningen har fået navnet ”NorShare”.
Context& og Norlys har gennem strategiske møder og workshops udformet visionen for den nye løsning. Resultatet blev en løsning der:
Kan erstatte gamle, forældede systemer, som dermed kan lukkes ned
NorShare forventes at reducere antallet af systemer med 30 procent, som bidrager til licensbesparelser.
Har brugernes behov i fokus
NorShare giver overblik og støtte til udførelse af opgaver ved nemt og hurtig at fremfinde det man søger.
Er brugervenlig og genkendelig
NorShare nem, brugervenlig og genkendeligt. Der benyttes en fælles visuel Norlys-identitet.
Understøtter den digitale arbejdsplads
NorShare understøtter samarbejde på tværs af Norlys med bedre videndeling og effektivisering af processer.
Er fleksibel og kan udvikle sig i trit med, at Norlys udvikler sig
NorShare kan tilpasses ændringer i organisering og strukturer samt adoptere nye tekniske muligheder.
Skaber sammenhæng med de øvrige IT-systemer
NorShare er let at tilgå ved sømløs sammenhæng med systemer såsom Microsoft Teams m.fl.
Overholder lovgivning og krav til funktionel adskillelse
NorShare understøtter funktionel adskillelse med rettighedsstyring af dokumenter, samt sikrer GDPR og data.
I udarbejdelsen af løsningen, har det været afgørende at skabe en høj grad af brugervenlighed og inddrage slutbrugerne undervejs i processen. For at sikre dette, har Norlys været med i projektet på flere niveauer.
En projektleder og en Product Owner fra Norlys har været fast bindeled mellem energi- og telekoncernen og Context&s team undervejs i udviklingen og implementeringen af den nye løsning, og Norlys har desuden oprettet en Digital Workplace-afdeling, som har hjulpet med at migrere data ind i det nye system og lukke gamle systemer ned, og som fremadrettet skal sidde med den nye løsning.
Om Norlys
Norlys er Danmarks største integrerede energi- og telekoncern, ejet af sine medlemmer. Virksomheden leverer el, internet, tv og klimavenlige energiløsninger til både private og erhverv i hele landet. Med fokus på bæredygtighed og digital infrastruktur er Norlys med til at forme Danmarks grønne og sammenhængende fremtid.
Medarbejdere
Grundlagt
Resultatet
Med et nyt, fælles system for dokumenthåndtering baseret på SharePoint, er Norlys’ data og dokumenter nu samlet ét sted, og med færre systemer er arbejdsgange blevet forenklet, og tid er blevet frigivet til andre opgaver.
Projektet har arbejdet med den tekniske del af IT, men har i høj grad også handlet om change management og om at arbejde og samarbejde på nye måder, da det kan være en omvæltning for nogle medarbejdere at skulle gentænke vante arbejdsprocesser.
Undervejs i processen har Context& derfor afholdt workshops i change management, mens Norlys selv har stået for eksekveringen internt og fastlagt, hvordan medarbejdere skal arbejde med den nye løsning, og hvordan det gøres mest effektivt.
Din kontekst. Vores udgangspunkt.
Hos Context& tager vi altid udgangspunkt i din kontekst, før vi bygger løsningen. Uanset om du har spørgsmål eller brug for et nyt perspektiv, er vi klar til at lytte - og til at levere.
Tag kontakt. Vi er klar, når du er.
Jakob Hemmingsen
Head of Modern Workplace
Udforsk vores løsninger
Agentic AI
Agentic AI gør det muligt at skabe systemer, der tænker, beslutter og handler selvstændigt ud fra dine mål.
Business Continuity
Sikr kontinuerlig forretningsudvikling fra implementering og videre frem.
CRM Marketing
Målret, automatiser og optimer din marketingindsats - og få mest muligt ud af dit budget.
CRM Sales
Gør salgsarbejdet datadrevet og mere effektivt.
Kundeservice og support
Levér effektiv og sammenhængende kundeservice på tværs af kanaler.
Custom Solutions
Udvikl fleksible cloud-løsninger, der kan vokse med din forretning.
Data & Insights
Udnyt dine data med indsigtsfuld rapportering og en solid datastrategi, der styrker beslutningskraften.
ERP
Optimer økonomi, forsyningskæde og drift for bedre overblik og datadrevne beslutninger.
Modern Workplace
Forvandl din digitale arbejdsplads med sikre, brugerfokuserede løsninger, der skaber reel værdi.
Projectum xPM
En fleksibel løsning til at samle porteføljer, projekter og initiativer samt skabe strategisk effekt.
Web & E-commerce
Levér gode onlineoplevelser - fra første klik til endeligt køb.
