Dynamics 365 Sales -ratkaisun avulla myyntitiimisi voi hallita asiakkaita, liidejä ja myyntiputkea yhdestä näkymästä. Tekoälyn, reaaliaikaisten tietojen ja automatisoitujen prosessien avulla voit vahvistaa asiakassuhteita, ennustaa tuloksia tarkemmin ja nopeuttaa myyntiä.
Yksi paikka asiakashistorialle, liideille ja myyntiputkelle. Myyntitiimisi välttää turhaa työtä, tekee yhteistyötä tehokkaammin ja varmistaa, ettei yksikään liidi tai asiakas jää huomiotta.
Copilot priorisoi liidejä, suosittelee seuraavia toimia ja optimoi myyntiprosessia. Reaaliaikaisen analytiikan avulla voidaan reagoida nopeasti markkinamuutoksiin ja löytää uusia kasvumahdollisuuksia.
Yhdistämällä asiakastiedot, asiakashistorian ja mieltymykset myyntitiimisi saa selkeyttä siihen, kehen ottaa yhteyttä, milloin ja millä viestillä. Tämä johtaa parempiin keskusteluihin, korkeampaan kaupan solmimistodennäköisyyteen ja vahvempiin asiakassuhteisiin.
"Voimme nyt parantaa merkitystämme asiakkaiden silmissä tarjoamalla räätälöityjä palveluita, joiden tiedämme olevan heille tärkeitä. He saavat nopeamman palvelun, ja meillä on paremmat valmiudet ymmärtää heidän tarpeitaan, sillä käytössämme on nyt käyttäytymis- ja tapahtumatietoja aivan uudella tasolla."
Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) yhdistää myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja kenttäpalvelun yhdelle alustalle. Kun tiimisi jakavat tietoja ja oivalluksia eri toimintojen välillä, prosessit tehostuvat ja asiakkaat saavat nauttia saumattomasta, henkilökohtaisesta vuorovaikutuksesta.
Myynti priorisoi oikeat liidit ja edistää ennustettavaa kasvua
Markkinointi toteuttaa kohdennettuja kampanjoita reaaliaikaisten tietojen pohjalta
Asiakaspalvelu varmistaa nopeat ja yhdenmukaiset vastaukset – tekoälyn tuella
Kenttäpalvelu optimoi aikataulut ja tarjoaa parempia kokemuksia paikan päällä
Tuloksena on vahvempi asiakasuskollisuus, parempi yhteistyö koko organisaatiossa ja selkeä vaikutus tulokseen.
CRM-myynnissä ei ole kyse pelkästään tietojen keräämisestä, vaan ajan säästämisestä, selkeyden luomisesta ja myyntitoiminnan tehostamisesta. Dynamics 365 Salesin avulla myyntitiimisi saa käyttöönsä työkalun, joka opastaa heitä koko prosessin läpi: ensimmäisestä yhteydenotosta kaupan solmimiseen asti. Tekoäly ja automaatio vähentävät manuaalisia tehtäviä, kun taas reaaliaikaiset tiedot antavat johdolle mahdollisuuden hallita suorituskykyä ja ennustaa tuloksia. Lyhyesti sanottuna: vähemmän arvailua, enemmän myyntiä.
Context&:llä yhdistämme syvällisen teknisen osaamisen Dynamics 365:stä ja terävän ymmärryksen modernista myynnistä. Tämä tarkoittaa, että emme vain ota järjestelmää käyttöön, vaan varmistamme, että se otetaan käyttöön, integroidaan päivittäisiin toimintoihin ja räätälöidään yrityskulttuuriisi ja myyntiprosesseihisi sopivaksi. Saat älykkäämmän, nopeamman ja ennustettavamman myyntimoottorin.
Context& ymmärtää kontekstisi ennen tarpeisiisi sopivan ratkaisun luomista. Jos sinulla on kysyttävää tai kaipaat vain uutta näkökulmaa, olemme täällä sinua varten.
Ota yhteyttä. Valmiina auttamaan, kun tarvitset apua.