Copilot for Sales M365 -myyntiagentti
Myynti-AI Outlookissa ja Teamsissa — yhteenvedot, oivallukset ja CRM-päivitykset.
Microsoft Copilot for Sales on myyntitiimien AI-assistentti, joka tuo CRM-oivallukset ja uuden sukupolven AI:n myyjien päivittäin käyttämiin työkaluihin — Outlookiin, Teamsiin ja Microsoft 365 -sovelluksiin. Se liittyy out-of-the-box Dynamics 365 Salesiin (ja Salesforceen), esittää mahdollisuus- ja tiliyhteenvedot, luonnostelee ja tiivistää sähköposteja CRM-kontekstilla, tarjoaa kokousaikana myyntivinkkejä sekä kilpailija-/brändi-oivalluksia ja generoi kokousyhteenvedot ehdotetuilla CRM-päivityksillä ja tehtävillä.
What this agent does
-
Tiivistää sähköpostit ja keskusteluketjut CRM‑kontekstissa sekä ehdottaa seuraavia toimenpiteitä.
-
Laatii personoituja asiakassähköposteja ja myyntisisältöjä CRM‑oivallusten pohjalta.
-
Tuo esiin myyntimahdollisuuksien ja asiakkuuksien yhteenvedot sekä kokouksiin valmistautumisen materiaalit Outlookissa ja Teamsissa.
-
Tarjoaa kokouskoonteja, joissa on myynnin KPI-mittarit, avainsanat sekä ehdotetut CRM-päivitykset ja tehtävät.
-
Luo ja päivittää CRM-tietueita työnkulusta vähentäen sovellusten välillä siirtymistä.
What you can expect
Microsoftin liiketoimintahyötyjen vaihteluvälit: jopa 0,5 % kasvu liidien määrässä ja jopa 3,1 % kasvu lisä‑ ja ristiinmyynnin konversioasteessa (mitataan ennen/jälkeen).
Varhainen näyttö: säästää jopa 30 minuuttia per asiakaskokous ja per sähköposti (seurataan ajansäästöä myyjää kohden viikossa).
Mitataan sähköpostien ja kokousten parantuneella relevanssilla sekä asiakaskokemuksella; seurataan vastausaikaa ja tyytyväisyyssignaaleja.
Mitataan sähköpostien ja kokousten parempana relevanssina sekä asiakaskokemuksen kehittymisenä; seurataan vastausaikaa ja tyytyväisyyssignaaleja.