Digitaalisen työympäristön modernisointi mahdollisti selkeän viestinnän ja paremman rakenteen
Tärkeimmät tulokset
Rani Plast modernisoi työskentely-ympäristönsä sekä uudisti aiemmat työtavat tehokkaaksi kokonaisuudeksi, jossa viestintä helpottui ja tiedostonhallinta yksinkertaistui
SharePoint‑intranet rakennettiin alusta alkaen, ja yleinen tiedonkulku siirrettiin sähköpostista intranetiin ja Teamsiin, mikä teki tiedon löytämisestä helpompaa.
Pilviagentit, koulutus ja erillinen pelikirja tukivat työntekijöitä uusien työkalujen ja toimintatapojen omaksumisessa koko organisaatiossa.
Haaste
Rani Plast hoiti aiemmin suurimman osan viestinnästä sähköpostitse eikä sillä ollut intranetiä. Työntekijät saivat liikaa sähköposteja ja osallistuivat liian moniin kokouksiin. Viralliset tallennuspaikat, kuten organisaation oma K‑asema-nimellä kulkeva kansiorakenne ja Rani Management System, koettiin vaikeakäyttöisiksi. Myös sisäinen viestintä, mukaan lukien asiakasreklamaatiot, hoidettiin sähköpostitse. Projektitiimi päätyi siihen, että sisäistä viestintää ja dokumenttien hallintaa oli tarpeen sujuvoittaa ja modernisoida.
"Context&:n asiantuntija veti intra-projektia todella hyvin ja ohjasi tekemistä. Yhdessä mietittiin, minkälaisia palikoita intraan tulee ja minkä näköinen siitä tulee. Päivittäisiä rutiineja käytiin läpi ja sovittiin, missä erilaista tietoa jaetaan ja mitä työkalua käytetään mihinkin tehtävään."
"Yleinen informaation kulku on siirtynyt sähköpostista intraan sekä Teamsiin ja sähköposteja tulee todella harvoin nykyään. Informaatio löytyy intrasta helposti."
"Arvostan, että asiantuntijat haastoivat meitä muun muassa lisensseihin, tietorakenteisiin ja tietoturvaan liittyvissä asioissa ja antoivat parannusehdotuksia. Otimme haasteet vastaan positiivisin mielin."
Ratkaisu
Context& toteutti laajan modernin työn hankkeen, joka sisälsi SharePoint‑intranetin rakentamisen alusta alkaen sekä prosessilähtöisen Teams‑rakenteen suunnittelun. Teams otettiin käyttöön kaikille toimihenkilöille, ja aiemmin K‑asemalle tallennettu tieto siirrettiin uuteen rakenteeseen. Työpajoissa määriteltiin, miten tietoa jaetaan Teamsin ja intranetin välillä. Modernin työn pelikirja laadittiin selkeyttämään työkalut, toimintamallit ja ohjeet. Lisäksi eri toiminnoista valittiin pilviagentteja, jotka koulutettiin tukemaan kollegoita uuden työympäristön päivittäisessä käytössä.
Organisaatiosta
Rani Plast on vuonna 1955 perustettu teollisuus- ja maatalouskäyttöön suunnattujen pakkauskalvojen valmistukseen erikoistunut yritys, jolla on kaksi kalvonvalmistustehdasta Suomessa. Yrityksessä ja sen tytäryhtiöissä Suomessa ja Euroopassa työskentelee yhteensä noin 500 henkilöä, joista reilu viidennes toimihenkilöitä.
Tulos
Tiedon saatavuus ja viestintä paranivat uuden intranetin ja Teamsin käyttöönoton jälkeen. Asiakasreklamaatioiden käsittely nopeutui ja viestit oli helpompi löytää. Käyttöoikeuksien ja dokumenttien hallinta helpottui IT‑osastolle, kun tiedon jakaminen Teamsissa vähensi jatkuvien käyttöoikeusmuutosten tarvetta. Pilviagentit jatkavat henkilöstön tukemista uudistetun digitaalisen työympäristön käytössä. Rani Plastin seuraava tavoite on tuoda tiedon saatavuus myös tuotantotyöntekijöille.
Sinun kontekstisi. Meidän lähtökohtamme.
Context& ymmärtää kontekstisi ennen tarpeisiisi sopivan ratkaisun luomista. Jos sinulla on kysyttävää tai kaipaat vain uutta näkökulmaa, olemme täällä sinua varten.
Ota yhteyttä. Valmiina auttamaan, kun tarvitset apua.
Tutustu toimintaamme
Tekoäly
Business Continuity ja Advisory palvelut
CRM-markkinointi
CRM-myynti
Asiakaspalvelu ja tuki
Data & Insights
ERP
Moderni työ
Projectum xPM
Web ja verkkokauppa
Pilvi-infrastruktuuri ja ratkaisut
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Microsoft lisenssit
