"MultiMark 365 helpottaa ja selkeyttää vierailujen suunnittelua, mikä takaa, että vierailemme asiakkaiden luona optimaalisin väliajoin ja voimme hoitaa myyntiä oikeaan aikaan. On suuri etu, että myyntikonsulttien päivittäiset toiminnot on koottu yhteen järjestelmään. Se helpottaa konsulttien työtä jakelu- ja markkinointitietojen keräämisessä, dokumentoinnissa ja seurannassa. Näiden tietojen avulla voimme seurata, esitetäänkö tuotteitamme oikein, hallita myyntikautta ja varmistaa, että myymälässä on oikea määrä varastossa kampanjan aikana.”
Tärkeimmät tulokset
MultiMark 365:n avulla myyntiprosessi on virtaviivaistettu, ja kaikki myyntitoiminnot on koottu yksinkertaiseen, käyttäjäystävälliseen CRM-järjestelmään, joka on räätälöity vähittäiskauppaan keskittyville yrityksille.
Suunnittelun ja seurannan tehostaminen keskitetyn tilausten kirjaamisen, kampanjoiden hallinnan ja dokumentoinnin avulla, mikä takaa tuotteiden oikean esillepanon ja optimaaliset varastotasot kampanjoiden aikana.
Tietämyksen ja tiedon jakaminen organisaation sisällä tehostuu yhden alustan avulla, jolloin hallinnon ja myynnin asiantuntijat pääsevät käsiksi ajantasaisiin materiaaleihin ja saavat paremman yleiskuvan tilanteesta.
Haaste
Hans Just tarvitsi CRM-järjestelmän, joka keskittäisi myyntikonsulttien päivittäiset tehtävät yhdelle alustalle ja joka olisi kehitetty nimenomaan yrityksille, jotka markkinoivat ja myyvät tuotteitaan vähittäiskauppaketjuille ja myymälöille. Valinta osui MultiMark 365:een, tehokkaaseen CRM-järjestelmään, joka on tuonut Hans Justille merkittävää lisäarvoa.
Ratkaisu
Käyttöönottovaiheessa Hans Just löysi järjestelmästä uusia mahdollisuuksia prosessien tehostamiseen. Esimerkiksi myyntikonsultit voivat nyt räätälöidä tilauksiaan ja markkinointimoduulia entistä laajemmin, mikä takaa, että heillä on MultiMark 365:ssä aina käytössään tarkat ja ajantasaiset materiaalit.
Tämä tarkoittaa, että taustatoiminnot vastaa kampanjoiden, valikoimien, markkinointimateriaalien ja markkinakyselyiden ylläpidosta, mikä varmistaa, että kaikilla on nyt pääsy samoihin tarkkoihin ja ajantasaisiin tietoihin.
Organisaatiosta
Hans Just perustettiin Tanskassa vuonna 1867, ja se on nykyään Pohjoismaiden johtava itsenäinen, yksityisomisteinen alkoholijuomien ja viinien jakelija. Yli 150 vuoden kokemuksella yritys edustaa vahvaa kansainvälisten tuotemerkkien valikoimaa ja sillä on keskeinen rooli alueellisilla markkinoilla.
Tulos
MultiMark 365:n avulla Hans Justilla on käytössään CRM-järjestelmä, joka on kehitetty nimenomaan vähittäiskauppayrityksille myyntiä harjoittaville yrityksille. Hans Just on havainnut seuraavat merkittävät myyntiprosessinsa tehostumiset:
Helpompi tilausten syöttö
Kaikki tiedot koottu yhteen paikkaan
Monet mahdollisuudet myyntitiimin tietojen keskitetyn hallinnan ja ajantasaisuuden varmistamiseen
Järjestelmällinen menetelmä dokumentointiin, kuten asiakkaita ja markkinakyselyitä koskevien tietojen keräämiseen
Helpompi tiedon jakaminen organisaation sisällä
Parempi yleiskuva
Sinun kontekstisi. Meidän lähtökohtamme.
Context& ymmärtää kontekstisi ennen tarpeisiisi sopivan ratkaisun luomista. Jos sinulla on kysyttävää tai kaipaat vain uutta näkökulmaa, olemme täällä sinua varten.
Ota yhteyttä. Valmiina auttamaan, kun tarvitset apua.
Tutustu toimintaamme
Tekoäly
Business Continuity ja Advisory palvelut
CRM-markkinointi
CRM-myynti
Asiakaspalvelu ja tuki
Data & Insights
ERP
Moderni työ
Projectum xPM
Web ja verkkokauppa
Pilvi-infrastruktuuri ja ratkaisut
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Microsoft lisenssit
