"Uusi teknologia ja alusta tarjoavat sekä asiakkaillemme että ISS:lle tietoa työpaikan viihtyvyydestä ja käyttökokemuksesta. Saamme tietoa ja läpinäkyvyyttä jätteiden käsittelyyn liittyen, mikä on ympäristönäkökulmasta yksi tärkeimmistä aiheista sekä asiakkaillemme että meille. Nämä tiedot ovat todella tärkeitä, sillä ISS voi alkaa tarjota neuvontaa tällä alalla sitä mukaa, kun saamme yhä paremman käsityksen siitä, mitä tiloissamme tapahtuu."
Tärkeimmät tulokset
Ympäristötekijöiden ja käyttökuvioiden reaaliaikaisen seurannan avulla saadaan dataan perustuvia tietoja mukavuudesta, hiilidioksidipitoisuudesta ja tilankäytöstä.
Neuvontapalvelujen parantaminen on mahdollista IoT-analytiikan avulla, joka mahdollistaa työpaikkakokemuksen kohdennetut parannukset.
Skaalautuva alusta on valmis tulevaisuuden käyttötarkoituksiin ja tukee uusia tietolähteitä sekä seuraavan sukupolven palveluinnovaatioita.
Haaste
ISS haluaa parantaa asiakastyytyväisyyttä luomalla rakennuksiinsa entistä toimivamman työympäristön datapohjaisen lähestymistavan avulla.
Ratkaisu
IoT tarkoittaa teknologiaa, joka muuttaa tavalliset fyysiset laitteet ja tuotteet digitaalisiksi yhdistämällä ne internetiin. Context& on toimittanut ISS:lle skaalautuvan data-alustan, joka yhdistää erilaisia tietolähteitä kattavan kokonaiskuvan muodostamiseksi. Context&:n ja Microsoftin avustuksella ISS on ottanut menestyksekkäästi käyttöön IoT-data-alustan, jonka neljä päätoimintoa ovat:
Mukavuuden ennustettavuus: Ratkaisu tarjoaa tietoa ISS:n rakennusten mukavuusolosuhteista IoT-antureiden avulla, jotka mittaavat lämpötilaa, kosteutta, hiilidioksidipitoisuutta ja melutasoa lähes reaaliajassa jokaisessa huoneessa.
Käyttöaste: Ratkaisu tarjoaa yleiskuvan huoneiden saatavuudesta, joten voidaan esimerkiksi nähdä, onko varattu huone todella käytössä vai tyhjä. Uuden ratkaisun avulla ISS voi myös saada historiallisen yleiskuvan huoneiden saatavuudesta ja laskea keskimääräisen käyttöasteen.
Työpaikkakokemus: Ratkaisu tutkii loppukäyttäjien toimintaa ja löytää liiketoimintamalleja, jotka tarjoavat tietoa, jonka avulla voidaan luoda entistä parempia palveluominaisuuksia.
Waste Online: IoT-ratkaisun avulla ISS saa tietoa jätteiden kulutuksesta, jonka se voi jakaa asiakkailleen hiilijalanjäljen pienentämiseksi.
Lisäksi ISS:n uusi IoT-dataplatformi on valmis tukemaan tulevia käyttötapauksia, joista seuraava on jo valmiina:
Paremmat palvelutoiminnot: Liiketoimintamallien ymmärtäminen parempien palvelutoimintojen tarjoamiseksi; kokoushuoneet, toimistotilat, rentoutumistilat.
Organisaatiosta
ISS on yksi maailman johtavista kiinteistöpalvelujen tarjoajista. ISS toimii yli 30 maassa ja tarjoaa työpaikka-, siivous-, ateria-, turvallisuus- ja kiinteistöpalveluja joillekin maailman suurimmista organisaatioista. Yhtiössä yhdistyvät globaali osaaminen ja paikallinen tietämys ja se luo turvallisia, tehokkaita ja viihtyisiä ympäristöjä. Keskittymällä ihmisiin, prosesseihin ja teknologiaan ISS auttaa yrityksiä parantamaan tuottavuutta, kestävyyttä ja yleistä työpaikkakokemusta.
Tulos
Context&:n ja Microsoftin avulla ISS pystyy optimoimaan ja tehostamaan työympäristöjään IoT-tekniikan avulla.
Uuden IoT-dataplatformin avulla ISS voi sekä seurata tilojen saatavuutta että rakennusten energiankulutusta sekä saada tietoa työpaikan viihtyvyyteen vaikuttavista tekijöistä, kuten lämpötilasta, kosteudesta, CO2-pitoisuudesta ja melutasosta.
Sinun kontekstisi. Meidän lähtökohtamme.
Context& ymmärtää kontekstisi ennen tarpeisiisi sopivan ratkaisun luomista. Jos sinulla on kysyttävää tai kaipaat vain uutta näkökulmaa, olemme täällä sinua varten.
Ota yhteyttä. Valmiina auttamaan, kun tarvitset apua.
Tutustu toimintaamme
Tekoäly
Business Continuity ja Advisory palvelut
CRM-markkinointi
CRM-myynti
Asiakaspalvelu ja tuki
Data & Insights
ERP
Moderni työ
Projectum xPM
Web ja verkkokauppa
Pilvi-infrastruktuuri ja ratkaisut
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Microsoft lisenssit
