Asiakaskohtainen, automaatioon perustuva järjestelmä, joka tehostaa projektinhallintaa
Tärkeimmät tulokset
Uuden järjestelmän tekninen toteutus rakennettiin Microsoft Power Platformin päälle, ja se suunniteltiin tukemaan TerraWisen todellisia työnkulkuja.
Yrityksen omiin määrittelyihin ja vaatimuksiin perustuen Power Automatella kehitettiin automatisoituja ja älykkäitä työnkulkuja.
Power Appsilla luotiin käyttäjäystävällisiä sovelluksia, jotka hyödyntävät SharePoint‑dataa ja varmistavat helpon ja tehokkaan käyttökokemuksen.
Haaste
TerraWise tarvitsi uuden järjestelmän lukuisten erilaisten projektien ja sisäisten prosessien hallintaan. Kuuden liiketoimintayksikön työntekijöillä oli hyvin erilaiset tarpeet projektitiedon tuottamiseen, käyttöön, tallentamiseen ja jakamiseen, eikä käytössä ollut oleva vakiomalliin perustuva järjestelmä vastannut organisaation kokonaisvaatimuksia. Uuden järjestelmän tueksi tehtiin arvoketjuanalyysi, jonka avulla tunnistettiin, miten ratkaisu voisi tukea olemassa olevia työnkulkuja automaation avulla ilman vakiintuneiden toimintatapojen muuttamista. Käytön helppous oli kriittinen vaatimus, sillä ratkaisun tuli soveltua myös työntekijöille, joilla oli hyvin rajallinen IT‑osaaminen.
"Tavoitteenamme on alusta asti ollut rakentaa mahdollisimman helppokäyttöinen liiketoimintaa ohjaava järjestelmä, joka vastaa laajasti koko organisaatiomme tarpeisiin."
"Rakensimme tätä kokonaisuuden ymmärtämiseen tähtäävää tarkastelua kolmen kuukauden ajan, jonka jälkeen meillä oli selkeä ymmärrys siitä mihin tarpeisiin tulevan järjestelmän piti vastata. Keskeisenä ajatuksena oli nykyisen tekemisen tehokkuuden lisääminen automaatioon pohjautuvan järjestelmän avulla, ei niinkään prosessien muuttaminen."
"Vaikka järjestelmän käytön idea on olla mahdollisimman helppokäyttöinen on koulutuksella kriittinen rooli projektin onnistumiselle. Tällainen tuotehan on juuri niin hyvä kuin miten ihmiset sen kokevat ja alkuun täytyy päästä vaivattomasti."
Ratkaisu
TerraWise ja Context& tekivät yhteistyötä räätälöidyn järjestelmän määrittelyssä ja toteutuksessa Microsoft Power Platformin avulla. Yksityiskohtainen arvoketjuanalyysi selkeytti organisaation tarpeet. Järjestelmässä painotettiin helppokäyttöisyyttä, automaatiota ja laiteriippumattomuutta, ja tekniset yksityiskohdat piilotettiin tarkoituksella loppukäyttäjiltä. Automaattiset työnkulut toteutettiin Power Automatella, ja Power Appsilla rakennettiin SharePoint‑dataa hyödyntäviä räätälöityjä sovelluksia. Käyttöliittymä toimi Microsoft Teamsissa, ja projektityötilat luotiin automaattisesti. Koulutus toteutettiin henkilökohtaisesti massakoulutusten sijaan, jotta käyttäjät kuudessa eri tiimissä pystyivät ottamaan järjestelmän tehokkaasti käyttöön. Kehitystyö eteni iteratiivisesti, ja TerraWisen ja Context&:n välinen jatkuva vuoropuhelu varmisti, että jokaista kokonaisuuden osa‑aluetta voitiin kehittää ja tarkentaa matkan varrella.
Organisaatiosta
Rakennus- ja infra-alalla toimiva Terrawise toteuttaa asiakkailleen monimuotoisia ja hyvin eri kokoisia infrarakentamisen, maarakentamisen, viherrakentamisen ja louhintatöiden projekteja. Yrityksessä työskentelee paljon teknisiä toimihenkilöitä, jotka hallinnoivat projekteja ja roolista riippuen tuottavat, hakevat, tallentavat ja jakavat niihin liittyvää tietoa. TerraWise palvelee asiakkaitaan Uudenmaan, Pirkanmaan ja Varsinais-Suomen alueilla.
Tulos
Uusi järjestelmä tarjosi selkeän ja intuitiivisen käyttökokemuksen, jossa olennaiseen tietoon pääsi käsiksi vähäisillä klikkauksilla. Automaatio lisäsi toiminnan tehokkuutta, ja mobiilioptimoitu toteutus mahdollisti käytön eri laitteilla. Tiivis yhteistyö varmisti sujuvan etenemisen myös COVID‑19‑ajan haasteista huolimatta. Henkilökohtainen koulutus tuki käyttöönottoa tiimeissä, joiden osaamistasot vaihtelivat. TerraWisen aktiivinen rooli tarpeiden määrittelyssä oli keskeinen tekijä onnistuneen lopputuloksen saavuttamisessa.
Sinun kontekstisi. Meidän lähtökohtamme.
Context& ymmärtää kontekstisi ennen tarpeisiisi sopivan ratkaisun luomista. Jos sinulla on kysyttävää tai kaipaat vain uutta näkökulmaa, olemme täällä sinua varten.
Ota yhteyttä. Valmiina auttamaan, kun tarvitset apua.
Tutustu toimintaamme
Tekoäly
Business Continuity ja Advisory palvelut
CRM-markkinointi
CRM-myynti
Asiakaspalvelu ja tuki
Data & Insights
ERP
Moderni työ
Projectum xPM
Web ja verkkokauppa
Pilvi-infrastruktuuri ja ratkaisut
Tietoturva ja vaatimustenmukaisuus
Microsoft lisenssit
